Независимая экспертиза товаров

Мы оказываем услуги по проведению независимых экспертиз различных видов товаров, работ, услуг.                                                                                    

 Подробнее

Досудебная и судебная экспертиза

Мы оказываем услуги по досудебным и судебным экспертизам различных товаров, работ и услуг.

 

Подробнее

Экспертиза оборудования, сырья и материалов

ООО «ЯЦНЭС» выполняет экспертизы по определению соответствия российских и импортных товаров требованиям договоров и контрактов, проводит проверку количества, качества, технического состояния и комплектности товаров, оборудования, сырья, материалов.

Подробнее

Контакты и обратная связь

Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. г. Ярославль, ул. Рыбинская, дом 44а, офис 403. Телефон/факс: +7(4852)988-177

e-mail:yarcnes@mail.ru

Экспертиза мебели

Современный ассортимент мебели весьма разнообразен как по видам изделий различного назначения, так и по материалам и способам изготовления.

По функциональному назначению мебель классифицируется на: мебель для хранения (корпусная), мебель для сидения и лежания, мебель для работы и приема пищи и прочая мебель.

Мебелью для хранения (корпусной) являются: шкаф, комод, буфет, стеллаж, шифоньер.

Мебелью для лежания являются: кровать, диван, диван-кровать, стул, кресло.

К мебели для работы и приема пищи относятся все разновидности столов: обеденный, сервировочный, письменный, журнальный, туалетный.

По конструктивно-технологическим признакам мебель делится на:

  • сборно-разборную – изделия, конструкция которых позволяет осуществлять их неоднократную сборку и разборку;

  • универсально-сборную – изделия из унифицированных деталей, позволяющих осуществлять формирование мебели различного функционального назначения и размеров;

  • секционную – изделия, состоящие из нескольких мебельных секций, устанавливаемых одна на другую или рядом друг с другом;

  • секцию мебельную – конструктивно-законченное мебельное изделие;

  • неразборную – изделия, соединения которых неразъемны.

  • при возникновении разногласий между получателем и поставщиком (изготовителем или отправителем) в определении ее качества, в случае отсутствия поставщика в месте проверки качества товара или неявки его представителя для участия в приемке товара;

  • при потере первоначального качества мебели при транспортировке, хранении, а также при стихийных бедствиях и авариях;

  • при разногласиях между индивидуальными покупателями – гражданами – и розничными торговыми предприятиями

  • при разногласиях между покупателями – юридическими лицами – и розничными торговыми предприятиями;

  • при разногласиях между заказчиками и исполнителями при индивидуальном изготовлении мебели;

  • при повреждении мебели водой при аварийном затоплении квартиры.

  • органолептический, основанный на использовании информации, получаемой в результате восприятия органов чувств на основе имеющегося опыта или с применением технических средств (оптическая лупа и т.д.);

  • инструментальный (измерительный), основанный на использовании универсальных измерительных приборов и инструментов (штангенциркули, штангенглубиномеры, нутромеры, угломеры и т.д.).

Независимая экспертиза мебели производится в следующих случаях:

Экспертиза качества мебели проводится по показателям качества, потребительским свойствам, предусмотренным техническими условиями контракта (договора) стандартами и т.д. При проверке качества мебели в зависимости от задачи, применяются следующие методы:

Экспертиза устанавливает наличие и характер дефектов. В процессе экспертизы важным этапом является определение характера дефекта: является он производственным браком или появился в результате неправильной эксплуатации мебели.

Результатом независимой экспертизы является заключение эксперта о соответствии, или не соответствии качества и потребительских свойств мебели заданным свойствам.

Продавец (производитель) может обоснованно отказать потребителю в удовлетворении его претензии при наличии приобретенного дефекта; а также потребитель, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», имеет право обратиться с претензией к продавцу (или к производителю) при наличии производственного дефекта с требованием:

  • безвозмездного устранения недостатков мебели;

  • соразмерного уменьшения покупной цены;

  • замены некачественного товара на новый;

  • возврата уплаченной за товар суммы.

Для исследования Вам необходимо предоставить:

  • документы на объект экспертизы (чек, паспорт, инструкция по эксплуатации, договор (в случае изготовления мебели по индивидуальному заказу);

  • копию претензии потребителя;

  • личные паспортные данные для заключения договора на проведение экспертизы.

Сроки проведения экспертизы зависят от вида мебели и срочности исполнения. Максимальный срок выполнения экспертизы – две недели.

Цена экспертизы является договорной и зависит от типа изделия, количества вопросов, поставленных перед экспертизой, и срочности исполнения.

Для Вас как потребителя (продавца) мы оказываем консультационные услуги по организации и проведению товарной экспертизы, предварительное определение недостатков товара и их характера (экспуатационный или производственный). При этом подтверждается наличие или отсутствие недостатков (дефектов) товара и их возможные причины. Консультационные услуги оказываются устно, письменное заключение не оформляется и не выдоется. Стоимость данной услуги для мебели составляет 3000 рублей.

Печать